INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER I CLIENTI DEL SOGGETTI A CUI GILDA S.R.L. FORNISCE IL SUO SISTEMA GESTIONALE INFORMATICO

ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (il "GDPR*)

La presente informativa (l'"Informativa") viene resa in relazione al trattamento dei dati personali dei clienti finali (gli "Interessati" o i "Consumatori") dei soggetti a cui Gilda S.r.l. fornisce il suo sistema gestionale informatico ("Professionisti").

1. Titolare del trattamento: Gilda S.r.l
II Titolare del trattamento è la società Gilda S.r.l., con sede legale viale Monza, 76 - 20127 Milano - P.IVA 01471570331 (di seguito "Gilda", la "Società" o il 'Titolare")

Per sciogliere qualsiasi dubbio su come la Società tratta i dati personali, è sempre possibile contattarla:
• all'indirizzo e-mail garante@gldgroup.it.
• all'indirizzo viale Monza, 76 - 20127 Milano.

2. Dati raccolti
I dati personali sono acquisiti tramite il gestionale informatico fornito da Gilda ai Professionisti, nell'ambito della fornitura dei servizi/prodotti dagli stessi forniti ai Consumatori, e sono, in particolare:

(i) dati identificativi (come nome, cognome, data di nascita, Codice Fiscale e PIVA, residenza);

(ii) dati di contatto (come indirizzo, e-mail, pec e telefono);

(iii) dati commerciali relativi alle preferenze di acquisto e fruizione dei prodotti/servizi acquistati/fruiti dai Consumatori presso i Professionisti

I dati identificativi, i dati di contatto ei dati commerciali, congiuntamente, sono di seguito definiti come "Dati" o "Dati Personali'.

3. Base giuridica, finalità e natura del trattamento
(i) La finalità del trattamento è la gestione del rapporto tra Titolare e Consumatori, sulla base del legittimo interesse di Gilda: a) all'esercizio del proprio diritto di difesa giudiziale nell'ambito di potenziali contenziosi che dovessero insorgere con i Consumatori o dinanzi ad autorità amministrative e giudiziali; e b) all'analisi e statistiche dei dati di consumo dei Consumatori, per finalità di analisi interna e sviluppo/miglioramento del proprio gestionale informatico. Legittimo interesse che, in tutte le ipotesi, non comporta alcun pregiudizio ai diritti e alle libertà degli interessati in quanto inerente a diritti costituzionalmente garantiti o, comunque, ad aspettative legittime del Titolare non pregiudizievoli dei diritti e delle libertà dell'Interessato.

(ii) Finalità promozionali, commerciali e di marketing previo consenso specifico dei Consumatori: i dati dei Consumatori potranno essere utilizzati, sia con modalità telematiche (quali sms, e-mail, ecc.) che con modalità analogiche (quali posta, telefono), anche per a/ invio/comunicazione da parte di Gilda di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi di Gilda medesima e/o di altre società controllate/controllanti e/o collegate al Gruppo Gilda; b) vendita diretta e/o collocamento da parte di Gilda di prodotti/servizi, agevolazioni e promozioni di Gilda medesima e/o di altre società controllate/controllanti e/o collegate al Gruppo Gilda, nonché di società terze, mediante differenti canali di vendita o società terze incaricate; c) verifica del grado di soddisfazione della qualità del prodotto/servizio erogato, studi e ricerche statistiche e di mercato, direttamente o tramite società specializzate, mediante interviste o altri mezzi di rilevazione.

(iii) Finalità di analisi e profilazione dei Consumatori al fine di identificare gli stessi all'interno di cluster di consumatori aventi caratteristiche specifiche Gilda previo specifico consenso dei Consumatori.

Nelle ipotesi in cui i Consumatori abbiano rilasciato il consenso sia per le finalità di cui ai numeri (il) e (ili) che precedono (marketing e profilazione) Gilda potrà effettuare offerte commerciali mirate sulla base dell'attività di profilazione e analisi dei dati del Consumatore.

4. Periodo di conservazione dei dati
I Dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 3, punto (i) saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario all'effettuazione dell'analisi interna e, in ogni caso, non superiore ai termini di prescrizione della responsabilità extracontrattuale di 5 anni dall'acquisizione dei Dati Personali. I Dati raccolti per le finalità di cui al paragrafo 3, punti il) e ili) saranno conservati per in periodo di tempo non superiore a 12 mesi dal rilascio del consenso da parte del Consumatore allo svolgimento di detti trattamenti, decorsi i quali sarà inviata una richiesta di conferma della volontà di continuare a ricevere da Gilda informazioni commerciali e di marketing e ad essere sottoposti ad attività di profilazione.

5. Categorie di soggetti destinatari dei dati
I Dati Personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui sopra e nel rispetto della normativa vigente in materia, a soggetti interni o esterni che forniscono servizi strumentali alle attività del Titolare per il conseguimento delle finalità di cui al precedente paragrafo 3. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento. L'elenco di eventuali responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede del Titolare del Trattamento. Salvo quanto sopra previsto, i Dati Personali non saranno oggetto di diffusione a terzi. Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previo esplicito consenso del Cliente.

6. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi
II Titolare del trattamento non trasferisce i Dati Personali al di fuori dell'Unione Europea. Ove ciò fosse necessario per il conseguimento delle finalità di cui al paragrafo 3 della presente informativa, il Titolare effettuerà detto trasferimento solo nei confronti di soggetti situati in Stati rispetto ai quali sussiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o adottando le misure adeguate di cui all'art. 46 del GDPR.

7. Diritti dell'interessato
Gli Interessati sono titolari dei diritti conferiti dal GDPR ai sensi degli artt. 12-23 del GDPR. In particolare, gli Interessati hanno il diritto di chiedere e ottenere, in qualunque momento: (i l'accesso ai propri Dati Personali; (il) informazioni sul trattamento effettuato, ((i) la rettifica e/o l'aggiornamento dei Dati Personali, (iv) la cancellazione dei Dati Personali, (w) la limitazione del trattamento, (vi) di esercitare il diritto di opporsi al trattamento, (vii) la portabilità dei Dati Personali (cioè ricevere i Dati Personali in un formato strutturato di uso comune, leggibile da dispositivi automatici), (vili) di esercitare il diritto di revoca del proprio consenso al trattamento dei Dati Personali, ove questo assurga a base giuridica per la specifica finalità per la quale il trattamento è posto in essere (ciò, in ogni caso, non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso reso prima della revoca), e, infine, (ix) di proporre reclamo a un'autorità preposta alla tutela dei dati personali (in Italia: il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta al Titolare, da trasmettere:

- All'indirizzo e-mail garante @gidgroup.)
- All'indirizzo viale Monza, 76 - 20127 Milano.


Per altre informazioni o chiarimenti sui diritti menzionati, è possibile contattare le Società ai medesimi recapiti.